Managed Services - HBLAB JSC

コストを35%削減、安心を運ぶ
運用保守をベトナムに切り替えてみませんか?

手頃な価格で高品質な運用保守サービスを提供し、24時365日国内のお客様に対応いたします。

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\日本語・英語・韓国語対応可能/

HBLABが更に提供するサービス​​

ワンストップ運用監視保守代行として、HBLABはお客様の現在の状況に適したさまざまな開発サービスを提供できます。

クラウド化

  • AWS・AZURE・GCPクラウド導入
  • クラウド化戦略構築
  • クラウドシステム評価と設計
  • クラウド環境構築
  • データ移行と統合
cloud

AIOps

  • データ保存
  • データの統合、処理、ラベリング
  • データのバージョンラベリング
  • AIの開発と改善
  • AIのトレーニング
  • 結果の評価
  • デプロイおよびバージョンラベリング
  • 運用プロセスの監視
  • データおよび実際の結果収集
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DevOps

  • 継続的インテグレーション
  • 継続的デリバリー
  • 自動化・スクリプト作成
  • コラボレーションと開発支援
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HBLABが解決できる悩み

これはHBLABのお客様が直面した問題です。

ITリソースはDX業務に集中しており、既存システム監視運用保守を担当する人材が不足しています

既存システムの監視運用保守にかかるコストが高騰しており、コスト削減が必要です

ベンダーを切り替えしたいですが、時間的な余裕がなく、費用・品質・セキュリティに不安があります

150+の企業様にご利用いただいています。

HBLABの主運用監視保守サービス一覧​

HBLABはあらゆる運用監視保守サービスを提供し、
お客様のご要望に最高品質で対応可能です。

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  • リモートアプリ運用・監視・保守
  • リリース管理
  • データベース管理運用
  • ミドルウェア管理保守
  • バッチジョブ管理運用
  • アプリのパフォーマンス監視・最適化
  • 改良保全
  • データパッチ適用・管理
  • バックアップおよびリストア管理
  • 事業継続計画管理
  • インフラのプロビジョニング
  • インスタンス管理
  • OSイメージ・パッチ管理
  • コンテナ管理
  • ストレージ管理
  • キャパシティ管理
  • パフォーマンスマ
  • ジメント
  • ネットワーク管理
  • インフラバックア
  • プ・リストア管理
  • ディザスタリカバリ
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Frame 72
  • アイデンティティおよびアクセス管理
  • セキュリティ評価・診断
  • 脆弱性の検出・管理
  • アクセス管理
  • データ暗号化サービス
  • 侵入テスト
  • クラウドインフラの監査

幅広い技術に対応可能

開発言語
  • Javascript、Java、C#、.NET、Python、C++、PHP、Ruby
フレームワーク
  • Django、React Native、Angular、VueJS、NextJS、NuxtJS、Lavarel、Spring
データベース
  • MySQL、PostgreSQL、MongoDB、Oracle、Redis、Elasticsearch
クラウドサービス
  • Amazon Web Service、Microsoft Azure、Google Cloud Platform
監視ツール
  • Amazon CloudWatch、Azure Monitor、Google Cloud Operations Suite、Zabbix、DataDog、Grafana
OS
  • Windows、Linux、Unix
ミドルウェア
  • Apache HTTP Server、Apache Tomcat、Postfix

まずはお気軽にご相談ください

ベトナム運用監視保守サービスの経験がなくても問題ありません。HBLABの情シス専門コンサルタントが最適なソリューションをご提供します

Web App System

HBLABの特徴

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01運用保守コスト削減

お客様は、ベトナムのオフショアITエンジニアを活用することでコスト最適化を実現できます。 また、日本国内および海外でも、英語・日本語・韓国語で対応可能なITエンジニアを提供することが可能です。

AI自動化

02AIによる自動化

HBLABは、約8年にわたるAI研究の実績を活かし、最新のAI技術を駆使してIT人材活用とコスト最適化を支援します。

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03高セキュリティ環境

当社は、ISO/IEC 27001およびCMMI Level 3によって証明された高いセキュリティ環境で開発を行っています。エンジニアは、プロジェクトのセキュリティを強化するために設計された専用のセキュリティルームで作業することも可能です。

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04プロジェクトがスムーズに引き継ぐ能力

10年以上の運用保守経験を通じて標準化された引き継ぎプロセスにより、移行スピードの向上とエラー削減を実現します。

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05課題を迅速に解決できるエンジニア

HBLABのIT専門エンジニアチームには、日本で研修を受けた技術者が在籍しており、新技術の導入において10年以上の経験を持っています。プロジェクトの遂行中も、業務の改善を支援し、効率向上に貢献します。

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0624時365日対応可能

システムの安定稼働を支えるため、深夜・週末・祝日を問わず、常時監視・迅速対応を行います。24時間365日対応をご希望の場合は、お問い合わせ内容にご記載ください。

HBLABのシステム運用保守監視支援体制

HBLABは、ベトナムに拠点を持つ技術者と、日本を持つITコンサルタントによるオフショアモデルで運営しています。さらに、日本国内にも技術者が在籍しており、顧客の要望に応じて訪問対応が可能です。

費用プラン

HBLABのITコンサルタントは、お客様のご要望内容と予算に基づき、稼働時間とITエンジニアの数を考慮して、月額費用を無料で算出いたします。

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※この概算はあくまで一例であり、各プロジェクトの費用は作業内容に基づいて算出されます

お客様の声​

成功導入事例

HBLABについて​

HBLABは、ベトナムでシステム運用保守監視企業であり、日本市場での10年以上の実績を持っています。「おもてなし」と「こだわり」の心をもって日本水準の情シスサービスを提供し、日本・ベトナム両国の発展と成長に貢献する企業を目指します。

会社名 株式会社エイチビーラボジャパン
設立日 2017年11月28日
資本金 5,000,000円
代表者 取締役会長 グエン フィ タン
取締役社長 グエン フィ トアン
所在地(開発拠点) 【ベトナム本社】
2階, 6階 & 21階 Cタワー, Central Point ビル, 219 Trung Kinh, Cau Giay, Ha Noi
【ダナン開発センター】
3A Floor, Summit Office Tower, 350 Nguyen Van Linh Street, Thanh Khe Ward, Da Nang
日本法人 【東京事務所】
〒105-0012 東京都港区芝大門2丁目12番9号 HF浜松町ビルディング2階
【福岡事務所】
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目1-1アクロス福岡1F fabbitGGアクロス福岡
韓国法人 【ソウル事務所】
韓国 ソウル特別市江南区ボンウンサ通り502番地 7階
シンガポール法人 【シンガポール事務所】
タンジョンパガーロード 20A番地、シンガポール 088443
加盟団体 日本小売業協会
在日ベトナムDX協会
従業員数 635名 (ベトナム人600名、日本人35名)
事業内容 システム運用保守監視
情シス代行サービス
ラボ型オフショア開発
システム開発(Webシステム/Mobileアプリ/業務システム/クラウドシステム構築)
人工知能ソリューション(画像処理/データ分析/予測モデル/言語処理)

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サービスの流れ

  • 01

    お問い合わせ

    お電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
  • 02

    ヒアリング

    ご依頼の要件、人数、期間等の要件をお伺いします。
  • 03

    ご提案

    ヒアリングした要件をもとに最適な開発体制を提案します。
  • 04

    お見積もり

    人数、期間、必要となるSEのレベルに合わせてお見積もりします。
  • 05

    ご契約

    開発体制に合意いただけましたら、契約締結となります。

お問い合わせ

お電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
Direction Arrows

ヒアリング

ご依頼の要件、人数、期間等の要件をお伺いします。
Direction Arrows

お見積もり

人数、期間、必要となるSEのレベルに合わせてお見積もりします。
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引き継ぎ

既存のご担当者様や委託業者様から業務を引き継ぎます。
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運用保守監視

当社のエンジニアが作業範囲)を正確に把握した後に開始されます。
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定期評価

一定の期間ごとに行われる、運用保守監視のパフォーマンスの評価。

よくある質問

質の高い人材と短い開発期間により、HBLABとの1ヶ月の最短の契約期間を結ぶことができます。
また、契約期間終了後も、期限や人員を柔軟に変更致します。

プロジェクトの内容や要件によりますが、一般的には最小1名のチームから対応可能です。詳細はご相談の上、最適なチーム体制をご提案いたします。

日本の文化を理解した経験豊富なBrSEが専属チームにアサインされますので、ご安心ください。 ブリッジエンジニアとコミュニケーターの日本語レベルは少なくとも日本語能力試験2級に合格し、日本語能力試験3級と英語でコミュニケーションを取ることができる多くの開発者・テスターもいます。 日本語に加えて、メンバー全員が日本文化と日本ビジネスマナーを理解しています。
多くの企業様がオフショアでの開発が初めてです。 豊富な支援実績を活かしてお客様をサポートします。
弊社は、情報セキュリティ対策を重視するようになったことで、オフィスにおける勤怠管理システム・デジタルドアロック・防犯カメラを設置しています。オフィスの出入りには社員証・IDカードが必要です。また、社員に向けた情報セキュリティ管理の定期的なトレーニングを実施しております。

可能です。 お客様のご要望に応じてエンジニアの訪問を手配いたします。

現在、東京と福岡のみでオンサイトサービスを提供しております。

最適な提案を行い、追加費用が発生しないよう努めます。 ただし、やむを得ない場合は事前にご相談させていただきます。

外部ソフトウェアの費用は契約に含まれません。 お客様にてご負担いただく必要があります。

可能です。 契約形態がラボ型であり、エンジニアの専門分野に適合する場合に限ります。
はい、HBLABはレガシーシステムの運用・保守経験があり、最適化やモダナイゼーション(最新技術への移行)も支援できます。

資料請求・お問い合わせ

個人情報の取扱いに関する確認事項を必ずお読みの上、お問い合わせ下さい。
*」は必須入力項目です。

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日本事務所

⌝ 105-0012 東京都港区 芝大門2丁目12番9号 HF浜松町ビルディング2階
⌝ 〒810-0001福岡県福岡市中央区天神1丁目1-1アクロス福岡1F fabbitGGアクロス福岡
⌝ Tel: 03-6281-9068
⌝ Email: cs@hblab.vn

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ベトナム本社

⌝ 2F & 21F C-tower, Central Point Building, No. 219 Trung Kinh Street, Cau Giay District, Ha Noi.
⌝ 3A Floor, Summit Office Tower 350 Nguyen Van Linh Street, Thanh Khe Ward, Da Nang
⌝ Tel: 024-6658-6605‬
⌝ Email: cs@hblab.vn

Web App System

韓国事務所

⌝ 7th Floor, 502 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, South Korea.
⌝ Tel: 024-6658-6605‬
⌝ Email: cs_kr@hblab.vn

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プライバシーポリシー

(1)組織の名称又は氏名

株式会社エイチビーラボジャパン

(2)個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:ホアン ドゥック ジエウ

電子メール:backoffice.jp@hblab.vn

電話番号:03-6281-9068

(3)個人情報の利用目的

ニュースレター送信のため

(4)個人情報の第三者提供について

取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

(5)個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することがあります。

その場合には、当社において最善の考慮を行います。

(6) 個人情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

(7)保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示(以下、開示等という)に応じます。

開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

(8)本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得を行っておりません。

(9)個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

(10)当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

窓口の名称

個人情報問合せ窓口

連絡先

窓口責任者:ホアン ドゥック ジエウ

住所    :105-0012 東京都港区 芝大門2丁目12番9号 HF浜松町ビルディング2階

電話/FAX :03-6281-9068

電子メール:backoffice.jp@hblab.vn

プライバシーポリシー

株式会社エイチビーラボジャパンは、ラボ型オフショア開発事業、システム開発事業、人工知能ソリューション事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失又は毀損などの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

 

2023年11月1日 制定
2025年8月25日 改定

株式会社エイチビーラボジャパン
代表取締役 グエン フィ タン

<個人情報保護方針に関 る連絡先>
個人情報問合せ窓口
105-0012 東京都港区 芝大門2丁目12番9号 HF浜松町ビルディング2階
個人情報保護管理者 ホアン ドゥック ジエウ

TEL 03-6281-9068

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名

             事業者名 :株式会社エイチビーラボジャパン
   代表取締役:グエン フィ タン
   住所     :〒105-0012 東京都港区芝大門二丁目12番9号 HF浜松町ビルディング2階

(2)個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

   個人情報保護管理者:ホアン ドゥック ジエウ

   電子メール        :backoffice.jp@hblab.vn

              電話番号         :03‐6281‐9068

(3)個人情報の利用目的

当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

➀ 保有個人データ

個人情報の種別

利用目的

取引先情報

業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため

従業者情報

従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)

採用応募者情報

採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)

退職者情報

退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため

お問合せ者情報

お問合せに回答するため

本人および代理人の情報(開示等請求時)

開示等の求めに回答するため

スキルシート

システム開発業務の遂行及び業務上の連絡のため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

 

➁ それ以外取得個人情報

個人情報の種別

利用目的

受託した業務により取得した個人情報

契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため

求人サイトから取得した情報

求人者に対する採用の可否を判断・通知するため

スキルシート(協力会社)

システム開発業務の遂行及び業務上の連絡のため

(4)個人情報に関するお問合せ窓口

保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

 

(5)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

(6)開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示)の請求に迅速に対応いたします。ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

(7)開示等の受付方法・窓口

保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)

ご本人(または代理人)であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。

(8)個人情報の安全管理のために講じた措置について

   当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。

個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

【組織的対策】
全従業員を対象に年1回個人情報保護研修を実施しています。【人的対策】
入社時及び退職時に個人情報を含む機密保持契約書類を取得しています。【物理的対策】
従業者の入退室管理はカードキーにて行い、オフィスへの訪問者に対しては、入口で
身分および用件を確認のうえ、「来訪者記録」に日付、社名、名前、入館時刻を記録
しています。【技術的対策】
アクセス権を持つIDは個人情報保護管理者が発行・更新・廃棄の管理を行い、情報を
使用しなくなったユーザーのアクセス権は直ちに抹消しています。

具体的な安全管理措置については下記【問合せ窓口】よりお問い合わせください。

【問合せ窓口】

窓口の名称

個人情報問合せ窓口

連絡先

窓口責任者:ホアン ドゥック ジエウ

住所    :105-0012 東京都港区芝大門2丁目12番9号 HF浜松町ビルディング2F

電話/FAX :03-6281-9068

電子メール:backoffice.jp@hblab.vn